为了提升学生们的专业能力及检验同学们的学习成果，通过本次“空乘人员技能大赛”登机情景模拟演练、特殊旅客服务、机上急救、应急处置和客舱服务内容演练，提高民航服务人员服务能力和服务水平，将服务水平和服务质量达到共赢。树立规范意识、细节意识、协作意识，能够满足乘客的旅途需求。打造一个温馨舒适愉悦的客舱环境和高品质的客舱服务，是每一个民航人的最高目标。

由三级学院航空服务学院承办的“空乘人员技能大赛”于2021年11月13日下午在综合楼117-119教室如期举办。

莅临现场的有航空旅游学院院长姚佳、业务院长李冬颖，航空服务院长杨婉瑶、旅游管理学院院长门彦颖、学生工作部部长张艾丽、教研室主任赵晓旭、专业教师张璐、刘佳辰、英语教师李丽丽、辅导员娄玥琦。

大赛分为四个环节：现场抽签比赛内容、操作演示、各位老师点评指导、颁发荣誉证书及最后总结。

下午四时伴随着舒缓而富于朝气的音乐洋溢整个会场，评委嘉宾及观众陆续就坐。首先由主持人开场介绍评委，并讲述此次活动的意义及目的，姚佳院长为大赛做出致辞，四时五分主持人协助参赛选手抽签并宣布比赛正式开始，演讲比赛在一片热烈的掌声中拉开帷幕。

来自各个班级的参赛选手围绕本次活动主题一一进行技能展示及感受分享。各位参赛选手规范协作的专业操作演示也赢得了大家一波又一波的掌声。在所有选手当中，有数名参赛选手赢得了最热烈的掌声，同时也获得了较高的评分。
 

赵晓旭老师、张璐老师、刘佳辰老师为各位选手依次点评，航空服务院长杨婉瑶老师和业务院长李冬颖院长做最后总结并为选手颁发荣誉证书合影留念，各位老师也在活动的最后表达了对同学们的期望，机上安全无小事，安全与我同行，服务由心而起。提高民航服务人员服务能力和服务水平，将服务水平和服务质量达到共赢。树立规范意识、细节意识、协作意识，能够满足乘客的旅途需求。打造一个温馨舒适愉悦的客舱环境和高品质的客舱服务，是每一个民航人的最高目标。